近年來，供銷大集集團股份有限公司所屬北京新合作商業(yè)發(fā)展有限公司以“推動城鄉(xiāng)發(fā)展，賦能美好生活”為使命，依托平戰(zhàn)結合人防工程，創(chuàng)新打造“星悅茂”商業(yè)品牌。歷經十余年發(fā)展，“星悅茂”已成為國內地下空間商業(yè)領域最具影響力的品牌，走出了一條具有供銷合作社特色的品牌發(fā)展之路。
01
品牌故事：因使命而生，為城鄉(xiāng)而興
“星悅茂”的誕生，源于對時代命題的精準回應。彼時，縣域商業(yè)體系普遍存在設施落后、成本高企、效率低下等痛點，老城區(qū)普遍面臨空間約束、功能單一、設施老化等“城市病”，與此同時，縣域商業(yè)體系建設被納入國家戰(zhàn)略，亟須補齊消費設施短板、激活下沉市場潛力，如何統(tǒng)籌提升城市綜合承載力、防災應急能力與商業(yè)消費活力，成為各地面臨的共性難題。
正是在這一背景下，“星悅茂”創(chuàng)造性地將目光投向地下空間，將人防工程建設、城市更新與商業(yè)發(fā)展有機結合，探索出“平時好用、急時管用”的“平急兩用”地下商業(yè)綜合體全新模式，這一模式并非簡單的空間改造，而是一次系統(tǒng)性解決“城市病”、補齊商業(yè)短板、提升應急能力的戰(zhàn)略抉擇。
在這一過程中，公司不追求短期轟動效應，而是著眼于城市長遠韌性、民生持續(xù)改善與商業(yè)生態(tài)的良性生長，腳踏實地，一步一個腳印地推進項目建設與品牌深耕。2025年，貴州黔西、遵義（二期），新疆伊寧，四川攀枝花等多個項目集中亮相，“星悅茂”形成覆蓋東西、縱貫南北的全國性布局網絡，2025年累計客流量突破3億人次，品牌從“功能性地標”逐步成長為“情感化名片”。
憑借扎實實踐，“星悅茂”先后榮獲“2025年度影響力零售商業(yè)體”“年度立體商業(yè)標桿企業(yè)”“智慧商業(yè)數智化創(chuàng)新獎”等多項大獎，開陽星悅茂項目獲評“貴州省省級夜間消費集聚區(qū)”，谷城星悅茂項目入選湖北省夜間消費集聚區(qū)名單，孝感星悅茂項目入選自然資源部地下空間開發(fā)典型案例，中央電視臺、《人民日報》、新華社等多家央媒多次予以重點報道，實現(xiàn)了品牌從“被看見”到“被認可”的進階。
02
實踐亮點：打造“供銷特色”商業(yè)生態(tài)
融合消費業(yè)態(tài)，激活縣域市場。項目精準把握縣域消費升級與本土情感認同的雙重需求，開創(chuàng)了“首店引力+本土深耕”的復合模型。遵義星悅茂引入289家商戶，其中首次引入遵義的品牌超過130個，涵蓋潮流零售、特色餐飲、親子娛樂等多元品類，填補了當地中高端商業(yè)體驗的空白。伊寧星悅茂引入品牌240家，其中首店與首發(fā)概念店57家，包括多個國內知名連鎖品牌的邊疆首店。這種“外來潮流”與“在地風情”的化學反應，有效滿足了年輕客群對新鮮體驗的追求，形成了差異化競爭優(yōu)勢。
△ ?“星悅茂”融合消費業(yè)態(tài)，激活縣域市場，
有效滿足了年輕客群對新鮮體驗的追求。
深耕文化場景，重塑消費體驗。“星悅茂”超越了對物理空間的簡單改造，致力于將地域文化基因轉化為可感知、可沉浸的消費情境。如伊寧項目以“賽里木湖藍”為敘事主線，運用流線型燈帶與波紋板營造波光粼粼的夢幻天幕，使商業(yè)空間升華為促進文化對話與情感鏈接的公共舞臺。攀枝花項目則圍繞巴蜀印象、陽光花城、礦山記憶、鋼城雄心等主題，融合陽光康養(yǎng)元素，打造冬暖夏涼、恒溫恒濕的特色文化旅游主題街區(qū)，這種“一城一策、一街一景 ”的文化營造策略，使每個星悅茂項目都成為不可復制的城市名片。
構建智慧系統(tǒng)，賦能精益運營。數字化智慧系統(tǒng)貫穿“星悅茂”運營全局，總部駕駛艙成功接入黔西、遵義等20余個項目的客流、銷售、租賃等運營數據，實現(xiàn)了經營狀態(tài)的全局可視、實時預警，遵義星悅茂作為黔北首個沉浸式智慧商業(yè)街區(qū)，部署了客流分析系統(tǒng)、智慧安防等模塊，這些“智慧神經”不僅優(yōu)化了消費體驗、保障了運營安全，也實現(xiàn)了對消費趨勢的敏銳洞察與運營策略的動態(tài)優(yōu)化。運營團隊可以實時掌握各區(qū)域熱力分布、品牌銷售排行、客群畫像等數據，從而精準調整業(yè)態(tài)組合和營銷活動，確保了整個商業(yè)生態(tài)能夠敏捷適應市場變化。
筑牢工程基石，夯實發(fā)展底座。地下商業(yè)空間首先是“安全空間”，“星悅茂”以“安全、高效、品質”為準繩，從施工管理到運營防護構建閉環(huán)體系，100天通車，14個月開業(yè)已成為公司的金字招牌，其中伊寧星悅茂僅用9個月19天便實現(xiàn)“當年開工、當年運營”，創(chuàng)下行業(yè)速度紀錄；更難能可貴的是，所有項目始終保持安全生產“零事故”，“星悅茂”篤信地下工程是“隱形民生”，唯有以經得起歷史和人民檢驗的質量，才能鑄就發(fā)展的堅實底座。
03
成效與影響：多重效益協(xié)同，彰顯品牌價值
“星悅茂”的品牌實踐，其核心影響力已遠超一個普通商業(yè)項目的范疇，帶來了顯著的戰(zhàn)備效益、經濟效益與社會效益。
△ ?星悅茂項目帶動了周邊餐飲、住宿、
文旅等產業(yè)的協(xié)同發(fā)展。
在戰(zhàn)備效益上，所有項目嚴格按照核6級常6級標準建設，防護密閉門等核心設施全部采用國家認證產品，確保戰(zhàn)時項目有能力轉換為人員掩蔽、物資儲備和指揮通信的堅固堡壘。截至目前，已運營人防商業(yè)街區(qū)總計可提供應急場所面積50萬平方米以上，可掩蔽人員15.3萬人，儲備物資約85.2萬噸。
在經濟效益上，2025 年，黔西項目開業(yè)10日客流突破百萬人次，遵義項目開業(yè)首日客流達17.5萬人次，充分驗證了縣域市場對高品質商業(yè)設施的旺盛需求，全年全國星悅茂項目累計客流量突破3億人次，帶動了周邊餐飲、住宿、文旅等產業(yè)的協(xié)同發(fā)展，在縣城核心區(qū)形成了強大的就業(yè)吸附與消費輻射效應。
在社會效益上，項目在建設過程中同步推進老舊管網改造、道路路面更新及景觀亮化，一次性施工、系統(tǒng)性解決多個民生難題。據統(tǒng)計，星悅茂項目累計完成市政管網改造超200公里，修整美化道路40余萬平方米，讓城市的“里子 ”和“面子”同步煥新。同時，項目成為創(chuàng)業(yè)“孵化器”，餐飲品牌“牛小俠”從湖南隆回縣的星悅茂起步，依托平臺穩(wěn)定的客流與品牌背書進行全國布局，目前全國門店已達57家。
生活環(huán)境的點滴改善，群眾都真切感受得到：那條破破爛爛長期沒修好的路，隨著星悅茂的開工徹底翻新了，街上亂拉的電線也消失了；大家冬天有了恒溫的逛街去處，走地下過街通道，既安全又不擁擠；自己做的家鄉(xiāng)小吃，也能開進整潔的地下街區(qū)。這正是星悅茂始終踐行的理念——用一件件看得見、摸得著的民生實事，讓城市的“里子”和“面子”一起變好，讓群眾的獲得感不斷加強。
04
未來展望：深化融合，持續(xù)
貢獻“供銷力量”
從湖南張家界的首個項目，到如今覆蓋全國24城的商業(yè)網絡，星悅茂用十年時間證明：社有企業(yè)完全可以在服務國家戰(zhàn)略中找到自身定位，在服務城鄉(xiāng)融合中找到廣闊天地，在市場化競爭中鍛造核心競爭力。
展望未來，公司將繼續(xù)保持歷史耐心和戰(zhàn)略定力，一張藍圖繪到底，一茬接著一茬干，持續(xù)深化“平急兩用”功能融合，拓展智慧化、體驗式商業(yè)業(yè)態(tài)，以經得起歷史、實踐和人民檢驗的業(yè)績，將供銷合作社系統(tǒng)的網絡優(yōu)勢轉化為更大的品牌影響力，為繪就中國式現(xiàn)代化的城市新畫卷貢獻獨特的供銷力量。
